Où vont vos données : stockées en France, chez un fournisseur que nous nommons.

Elle part de votre navigateur ou de l’application, avec les pièces que vous choisissez d’y joindre, et rien d’autre.

Le traitement applicatif tourne en France, chez Scaleway, région de Paris. Ce n’est pas un réglage : c’est là que le service vit.

Vos conversations, votre mémoire et vos fichiers sont dans cette base, en France. La suppression de l’espace purge sa mémoire ; elle disparaît ensuite des sauvegardes à leur expiration, au plus tard onze semaines après.

Par défaut, Mistral Large 4, servi en Europe par Mistral AI. Au choix, les modèles Claude, que nous appelons par l’API d’Anthropic, aux États-Unis. Un autre modèle hors de l’Union européenne n’est appelé que si un administrateur du compte l’a autorisé ; la liste des fournisseurs est publiée. L’index de recherche de vos documents et de vos mémoires est calculé à Paris, chez Scaleway, notre hébergeur, sans autre prestataire ; ces textes ne servent à entraîner aucun modèle. Dans une conversation privée, ouverte depuis l’accueil, seuls des modèles servis en Europe par Mistral AI répondent, et l’index de recherche y reste calculé à Paris.

Quand un dossier ou une procédure a besoin du web, l’assistant rédige une requête de recherche, de quelques mots à quelques phrases, à partir de la conversation : elle peut reprendre un nom, un sujet ou un passage de ce que vous avez écrit. Cette requête part depuis nos serveurs, sans votre compte, vers un moteur tiers, et les pages consultées sont lues depuis nos serveurs. Les moteurs utilisés figurent sur la page des sous-traitants.